Portada > Tràmits i gestions > Tràmits > Queixes, suggeriments i propostes

Queixes, suggeriments i propostes

Descripció

La ciutadania té dret a formular queixes, suggeriments i propostes d'actuació o millora amb relació al funcionament dels serveis públics (p.ex. estat del carrer, enllumenat públic, infraestructures municipals, etc.).

Temps de resolució

El termini màxim és de tres mesos amb caràcter general, des de la data en què la queixa, suggeriment o proposta hagi tingut entrada en el registre electrònic de l'Administració o Organisme competent per a la seva tramitació.

Qui el pot demanar

La persona interessada o el seu representant degudament acreditat/da.

Preu de la tramitació

Sense cost.

Procediment per iniciar el tràmit

Per Internet

Iniciar el tràmit

Presencialment

Descarregar la sol·licitud per a tramitació presencial